8(800)2222-318
корзина 0

Существует объективная и печальная статистика. Каждый год закрывается примерно 20% развлекательных заведений, и столько же — открывается вновь.

Очевидные признаки назревающих проблем — отсутствие и недовольство клиентов. Вы что-то сделали не так. Необходим поиск первопричин, их анализ и устранение, дополнительная раскрутка. Вот самые типичные проблемы большинства баров:

  • Появились негативные отзывы ваших посетителей — необходимо немедленно их отрабатывать и давать обратную связь. В среднем у каждого человека около 150 друзей в социальных сетях, поэтому один негативный отзыв – это 150 человек, которые стали сомневаться идти ли  им в эти выходныев ваш бар.  
  • Перестаньте любить свой бар. Вы открывали его для людей, а не для себя. Ваш бар не должен нравиться Вам! Он должен нравится вашим посетителям.  
  • Разнообразие, оригинальность, традиции – это девиз бара. Нашли противоречие? Позвоните нам (спросите Сергея) и я объясню, что никаких противоречий нет.
  • Воровство и упущенная выгода в баре. Проведите аудит, установите видеокамеры, найдите все каналы утечки ресурсов, беспощадно увольняйте и заменяйте всех недобросовестных и проблемных сотрудников.
  • Посетители должны быть довольны сервисом и вкусом напитков, а значит клиент должен быстро получать заказанное и вкусно приготовленное. Пара неправильно приготовленных коктейлей и человек к вам уже никогда не вернется. Обманутые ожидания посетителя – ваш главный враг.

Для успешной работы бара вам потребуется

ЕГАИС
Система управления персоналом
Автоматизация складского учета
Повышение качества обслуживания
Интеграция 1С с iiko

Автоматизация бара

Мы не можем решить все ваши проблемы, но мы точно можем сказать – что анализ и аудит вашего бара позволит выявить проблемы на самом раннем этапе и успешно их решить.

Мы предлагаем комплексное решение по управлению баром. Данное решение основано на программном обеспечении iiko, что дает возможность управлять всеми ключевыми процессами.

Программное обеспечение iiko позволяет владельцам, управляющим и менеджерам  бара  вести подробную аналитику процессов, повышать эффективность работы заведения, автоматизировать значительную часть процессов, грамотно работать с персоналом и многое другое. 

Автоматизация бара обеспечит контроль барменов, официантов, бухгалтерии, ускорит обслуживание гостей бара, в разы увеличит удобство работы персонала, повысит качество предоставляемых услуг, сведет к минимуму время на получение отчетности по деятельности предприятия. 

Программное обеспечение iiko при правильной настройке высококвалифицированными специалистами, позволит автоматизировать большенство процессов в баре, увеличить лояльность ваших гостей, сократит уровень воровства и увеличит прибыль до 20%. Нами уже разработаны типовые проекты автоматизации бара, но мы всегда готовы создать проект под ваши потребности, исходя из вашего бюджета.

Программа дает возможность использовать бонусно-депозитную систему для накопления скидок клиентами, что увеличит лояльность гостей к Вашему бару.

Простой и понятный интерфейс с «быстрым меню» увеличит скорость обслуживания и даст возможность обслужить больше гостей, особенно в момент пиковых нагрузок.

Возможность дополнения системы различными мобильными приложениями делает систему iiko инструментом решения сложных задач взаимодействия с гостями. 

Каждый член рабочего коллектива бара получает регламентированные права на доступ и использование системы. Все настройки и персональные данные сохраняются. Доступ осуществляется системой паролей или с помощью комплекса карточного доступа. При необходимости реализовывается интеллектуальная система видеонаблюдения за гостевым залом, барной стойкой, персоналом и гостями заведения.

Программы для бара

iikoOffice

iikoOffice

 Автоматизация управления складом, персоналом, финансами.

iikoFront

iikoFront

автоматизация кассовой станции кафе, бара или ресторана

iikoServer

iikoServer

iikoServer – это ядро системы iiko

iikoVideoSecurity

iikoVideoSecurity

событийное видеонаблюдение в кафе, баре или ресторане

iikoTableService

 iikoTableService

Если у вас бар с официантским обслуживанием.

Зачем нужна программа для бара?

Мы предлагаем комплексное решение по управлению ресторанным бизнесом. Данное решение основано на программном обеспечении iiko, что дает дает возможность управлять всеми ключевыми процессами в баре:

  • управление кассой,
  • складом,
  • персоналом,
  • кухней,
  • видеонаблюдением,
  • резервами столов
  • музыкой в залах
  • и остальными важными процессами в вашем баре

Программа дает возможность использовать бонусно-депозитную систему для накопления скидок клиентами, что увеличит лояльность гостей к Вашему бару. Простой и понятный интерфейс с «быстрым меню» увеличит скорость обслуживания и даст возможность обслужить большее число посадочных мест.

Возможность дополнения системы различными мобильными приложениями делает систему iiko инструментом решения сложных задач взаимодействия с гостями. Электронное меню, например, даст возможность гостю самостоятельно выбрать и заказать блюда. С помощью данного механизма можно увеличивать продажи позиций в меню, которые бол

Интерфейс программы для бара iiko

Послесловие 

Итак, после установки и внедрения программы у вас есть отличный бар – с прекрасной коктейльной картой, лояльными и довольными клиентами и замечательными сотрудниками, — но вам хочется большего. Вы видите потенциал вашего заведения далеко за пределами ваших первоначально прогнозируемых целей.

Маркетинг вашего заведения является первым шагом к достижению этой цели.

Мы разработали несколько простых советов для раскрутки бара:

  • Заводите аккаунты в социальных сетях, только если у вас есть контент. «Мертвые» странички в Инстаграме и Вконтакте это худшая реклама.  
  • Делайте перепосты и ретвиты если гости остались довольны, отвечайте на записи людей о вашем ресторане во всех популярных социальных сетях. Особое внимание уделяйте негативным отзывам – с ними надо разбираться и давать обратную связь.
  • Выкладывайте в сеть фотографии блюд, напитков и видео их приготовления – будьте открытыми.
  • Используйте бонусно-депозитную систему для накопления скидок клиентами
  • Публикуйте фототчеты – людям нравится быть знаменитыми.
  • Слушайте своих клиентов, особенно если в планах у вас есть редизайн бара.
  • Всегда следите за конкурентами. Ваша задача не повторять за ними, а не допустить получения им существенного конкурентного преимущества. Дорабатывайте идеи конкурентов и «приземляйте» их наработки в своем баре.
  • Заведите собственные традиции, которые будут отличать вас от других заведений, и никогда от них не отступайте. Например, делайте комплемент от бара, всем кто встретил у вас рассвет.
  • Настройте рекламу в Интернете. Сейчас созданы точные инструменты таргетинга по самым различным факторам, от геолокации до интересов вашей целевой аудитории.
  • С помощью программ автоматизации определите наиболее маржинальные позиции вашего меню и продвигаете именно их.
  • И самое главное, в вашем баре не должно быть скучно, создавайте атмосферу и дарите эмоции своим посетителям

Наши клиенты

Почему стоит заказать у нас?

собственный штат инженеров по установке

низкие цены за счёт налаженных связей с изготовителем

поддержка 24/7

Заказать продукт